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企业动态
听说小红车又有了新动向,到底是什么呢!
发布时间: 2017-03-09 点击率:  次

进入早春三月,一切都在悄悄地酝酿着生机!湖畔的柳枝冒了芽,路边的青草吐了嫩,江岸的白玉兰悄无声息地迎风而展……而我们的小红车,张望着,张望着,挥挥手告别“清冷”的一二月,探出小小的脑袋,伸出刚刚“暖和”了的小手,一二、一二、一二、一二、一二,数到五,又数到十,是时候遇见新的春天了!

24小时

全面推行24小时服务,解决夜间用车问题

一直以来,小红车都是采用“常规服务为主,24小时服务为辅”的运营模式,常规服务时间为6:00—24:00,并增设200个24小时服务点,以满足市民游客的出行需求。

此次,通过技术的全面升级,已具备实施24小时服务的条件,主城区2838处服务点,将统一服务时间为24小时,做到全天不打烊,兼顾市民游客所有时段的用车需求。

APP2.0

推出APP2.0版本,优化扫码租车

小红车自2016年8月底推出扫码租车以来,深得广大市民游客欢迎。为使扫码租车更加便捷,此次经过全新升级,推出APP2.0版本。

2.0版本一方面解决了安卓7.0系统闪退问题;另一方面在原来只有“查看附近租车点位”和“扫码租车”两项功能与几个简单选项的基础上,增加了以下功能与选项:

1.增加了网点搜索功能

2.增加了网点收藏功能

3.增加了拖动地图查看点位功能

4.增加了【我的订单】与【我的收藏】选项

5.增加了【建议回复】选项

6.【设置】处增加了【常见问题】选项

同时,对登录界面、站点图标、个人中心界面均进行了改动,相比原来显得更加清晰明了。

特别注意

1、用户登录设置

第一次使用时,已注册用户需要通过点击“忘记密码”来获取“验证码”,重新设置密码;

未注册用户需要进入手机【权限管理】,勾选【信任该软件】或打开【相机权限】。

2、使用保证金调整

新版APP将在保证金上与刷卡租车进行统一,由原来的500元下降至200元。

老用户已缴纳保证金的不影响正常使用,也可以选择退还原500元保证金后,重新支付200元保证金进行扫码租车。

滨江

服务点进一步升级,扫码租车挺进滨江

小红车刚推出扫码租车时,扫码租车服务仅局限于西湖景区周边的100个服务点,主要方便外地游客使用。此次,扫码租车将走出西湖,开始进一步向外扩展。

目前滨江区338个服务点,8884个锁止器已经全部升级完成,将于3月10日正式开通扫码租车功能。

义务维修点

推出30处义务维修点,解决市民游客燃眉之急

在日常骑行当中,大家可能经常会遇到车胎气不足或车辆出现异响等情况,如果不及时维修,不但影响骑行体验,还会对车辆造成二次损害。

为了让故障车辆能得到及时的维修,给市民游客提供一个更好的骑行体验,我司将推出30处义务维修点!

不管你骑的是小红车!

还是私人自行车!

如果碰到瘪胎、车辆骑行不畅等问题需要检修,都可以就近到这30处义务维修点,请维修师傅帮忙免费维修,我们的维修师傅将尽最大努力为大家提供帮助。

但考虑到公共自行车配件的特殊性,如私人自行车需要更换配件的则需要大家自备适合的材料。

        

金点子

设立“金点子”奖征集车辆品质改进意见

从2008年的第一代小红车投入使用以来,根据市民游客的体验和运营经验,在始终保持专有红色色系的基础上,前后在车辆的车锁、链条、轴承、泥板等细节上进行了提升,2016年,小红车新型车筐全部改造完成,进入真正意义的第三代,车容车貌得到了很大改善。

为了让小红车更贴近广大市民游客,此次我们特别向广大市民游客征集关于小红车车辆品质改进的意见与建议。

无论是在设计上,还是在功能上,如果大家有什么想法和建议,都可以通过小红车服务热线(85331122),或者官方微信公众号(hz85331122)进行反馈。如果你的想法和概念够新颖、够实用,一旦被采纳,我司将颁发“金点子”奖,同时给予一定的奖励。

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